会員カードは、顧客ロイヤルティを構築するために設計されたマーケティング プログラムの重要な要素です。磁気ストライプやスマート RFID チップなどのエンコードされた機能を備えたカードを使用すると、ソフトウェアを使用してカード所有者のカード使用状況を追跡できるため、ポイントや特典プログラムを提供できます。
現在、ほとんどの大規模小売業者は、顧客の継続的なビジネスに対する報酬を与える効果的な方法として、また非常に貴重なマーケティング データのソースとして、ある種のロイヤルティ カード システムを提供しています。売上の増加に加えて、ロイヤルティ カードを使用すると、顧客が誰であるか、何を購入し、いくら使っているかを識別することができます。
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